新房子装修，家具是必不可少的。现在家具多种多样，而且通过你自己的房屋面积，有不少家具尺寸都能定制。潍坊市民谭女士就从潍坊红星美凯龙奎文店斯高睿博家居馆定制了一套沙发，可是到了货这沙发却“

　　谭女士说，2020年12月31号她从潍坊红星美凯龙奎文店斯高睿博家居馆购买了一套家具。包括餐桌，餐椅，床垫，沙发和茶几，总共花费30888元，其中茶几跟沙发都是按照提前约定的尺寸定做的。

　　“4月8号送的沙发，在4月13号就发现不是我定制的尺寸沙发，我定制的坐深是90公分，但是他来的那个经过测量，坐深已达到97公分（左右）。”发现到货的沙发尺寸与定制尺寸不符之后，谭女士立即联系了斯高睿博家居馆的工作人员。“负责人说是沙发尺寸有误，能重新进行二次定做，对于送货延迟的时间赔付，赔付金是依照国家赔付标准来赔付。”

　　得到了商家的承诺，谭女士就回家继续等待。可到现在都快半年了，她也没有收到重新定做的沙发。

　　既然是定制家具，为什么到货后沙发尺寸变大了呢？而且重新定做的沙发，何时能到货呢？

　　对此，潍坊红星美凯龙奎文店斯高睿博家居馆工作人员解释，在谭女士反映问题之后，他们也多次联系厂家。

　　“厂家就是说有误差，我们老板一直在协调这个事情，他也协调不了。”潍坊红星美凯龙奎文店斯高睿博家居馆工作人员说。

　　谭女士说，有误差她能够理解，但是现在误差已达到6厘米左右，已经影响正常使用，并且在交钱时也没有工作人员告知定制沙发会存在误差。

　　潍坊红星美凯龙奎文店斯高睿博家居馆工作人员表示：“当时俺也不知道（有误差），要不是你量了，别的顾客没量过，俺也不知道是大还是小。”

　　定制沙发存在比较大的误差，这个答复谭女士可是没有办法接受。而且之前双方协商的不是重新定制沙发吗，也都签了协议书。那怎么到现在这重新定制的沙发还没来呢？这件事又该如何来解决呢？

　　潍坊红星美凯龙奎文店斯高睿博家居馆的工作人员和记者说，这件事一直是经理在跟厂家沟通。因为经理不在店内，记者通过电话也没联系上对方，随后记者找到了潍坊红星美凯龙奎文店售后工作人员。

　　潍坊红星美凯龙奎文店售后工作人员张先生解释， 根据商场要求，顾客买东西的时候要到收银台统一缴费，领取由商场印制的定销货单。而谭女士购买的这套家具是跟门店单独签订了合同，属于私下交易。他们也是在8月份接到谭女士的投诉之后才开始介入协调的。

　　“（斯高睿博家居馆经理）一直给我说是（重新定制的沙发）在路上，最后一次是市场监督管理局和咱谈的那一次。（斯高睿博家居馆经理）最后说是物流来不了了。”售后张先生说，在协调的最近一段时间他也电话联系了斯高家具的区域经理，但是事情也一直没有进展。

　　谭女士表示：“我等了这么长时间，我也不等了，所以说我也就依照国家赔付标准，该怎么赔付怎么赔付，退货就行了，我就不要了这个沙发。”

　　现场，潍坊红星美凯龙奎文店企划营销负责人王先生说，他们会约谈商家尽快处理问题，给谭女士一个最终答复。针对这件事，记者也电话联系了斯高家具的厂家。

　　“我这边要先查一下原始订单。然后跟店面复核一下才知道，我们先了解一下。”斯高家具厂家客服工作人员表示，他们会跟门店核实之后给出答复。

　　编后：本来买新家具是件高兴的事，这么一弄，顾客心里肯定没法接受啊。也希望商场尽快约谈商家，给顾客一个满意的答复。这件事，记者还将继续关注。

　　想爆料？请登录《阳光连线》（）、拨打新闻热线，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线，诚邀合作伙伴。

　　为以案示警，17日，潍坊公安交警对四起典型超员案例进行曝光，希望广大驾驶人引以为戒，不要以身试法，也希望广大乘车人提高安全意识，拒绝...[详细]

　　今年，安丘市金冢子镇对多条道路进行硬化改造，一条条宽阔平整的道路铺就了老百姓的幸福路、产业路、致富路，加快了乡村振兴步伐。[详细]

　　近日，寿光6名青年面带口罩，手持刀具，拖着行李箱到小区“打架”，保安通过和警察联动，快速将这个伪装打架的盗窃团伙抓获，不仅保证了群...[详细]

　　日前，2023年潍坊上半年重点工作“争星夺旗”“挂牌亮榜”考核结果出炉，高新区清池街道在上半年全市118个镇、街道重点工作考核中综合成绩...[详细]

　　本次比赛，共有来自全省本科及高职院校59支代表队、700多名运动员参赛，山东信息职业技术学院共派出10名男生和1名女生参赛，参加包括跑、跳...[详细]

　　10月12日至14日，由高等教育学会主办的第60届中国高等教育博览会 在青岛举行。高博会期间，学校积极组织有关人员参与高博会系列活动。据悉...[详细]

　　日前，2023年第十五届山东省大学生科技节--第十一届“星辉杯”山东省智能制造大赛在济南大学举行。潍坊学院代表队经过激烈角逐，获得一等奖...[详细]

　　物理与电子信息学院依托山东省“光量子信息与调控”特色实验室和山东省“量子调控与量子信息技术”高校人才青创团队，已连续5年获批山东省...[详细]

　　今年以来，潍坊市坊子区持续深入推动“强国复兴有我”主题志愿服务活动。[详细]

　　今年，潍坊市坊子区拿出专项资金，启动“白内障复明工程”，为合乎条件的白内障患者免费实施手术，做到筛查一例、治疗一例，帮助患者重见光...[详细]

　　喝酒不开车！开车不喝酒！关于酒驾的危害，公安交警不止一次宣讲，但总有人心存侥幸、漠视安全，挑战法律底线。[详细]

　　潍坊公安交警在全市组织开展大货车专项整治行动，通过部门联合执法、强化路面整治、专项统一行动，持续保持严打整治声势。[详细]

　　近年来，安丘市郚山镇借助独特的山地资源优势，全力发展畜牧养殖业。[详细]