十年前，她开始接触ICC品牌，还不熟悉便被它的设计所吸引。十年后，她已经把ICC经营得有声有色，并走进了福州的千家万户。

  “如果用一句话来形容我和ICC的关系，我觉得‘始于颜值，陷于才华，忠于人品‘更应景一些。”

  是什么原因，让福州ICC经销商陈晓军一直坚守ICC品牌？而这个品牌，又是怎么样影响陈晓军？

  陈晓军对ICC的第一印象就是前卫、时尚。“ICC给我的最初感觉就是国际范儿，尤其是展厅特别好看。以现在的眼光来看，ICC当时的展厅都是非常潮流时尚的。”

  经过十年的经营，ICC慢慢的变成了中国市场高端国际瓷砖品牌的标杆。时隔数年，她对当时ＩＣＣ总部展厅高端时尚的形象依旧记忆犹新。

  ICC推出的七大类产品有木纹砖、水泥砖、仿砂岩瓷砖、大理石瓷砖、3D艺术砖、Global全球进口产品，陈晓军尤其喜爱它的木纹砖。在展厅里柔和的灯光照耀下，ICC木纹砖的纹理和规格在国产瓷砖中显得特别突出，看起来非常美。在ICC不断推出的新品中，陈晓军对木纹砖情有独钟，特意为木纹砖做了一个产品解说的视频置顶在自己的微信视频号上。

  陈晓军对最初买砖的一些客户进行了研究、比较，发现他们大都有北上广深等大城市或者国外生活的经历。福州是个二线城市，有着国际审美眼光的消费者数量有限，但是陈晓军自己有美学的理论做根底，因此，她从对ICC美的感受开始与客户进行交谈，把ICC超前的喷墨技术带来的美感，差异化产品带来的个性创作，引领行业的仿古砖的现代美，以及ICC的国际背景DNA等等，一一介绍给顾客，开始了在福州市场的推广。

  一开始ICC瓷砖的时尚设计风格曾经令她顾虑，花色有些太超前，担心销量上不去。后来当陈晓军理解了ICC的设计后，就更认同ICC的创造美。

  因此当一些初识ICC的客户问陈晓军：“木纹砖纹理设计面那么多，颜色差异这么大，会不会不好看？”她解释得很接地气，“ICC产品的价值就在这里。不像其他的瓷砖，就像打印纸打出来的那样。ICC木纹砖的纹理来源于天然材料，带有自然界的各种天然的’美’，多面纹，多样化，深色、浅色花纹，它的价值优势就体现在这样一些方面……”

  ICC紧跟世界潮流，即使是福州的瓷砖铺贴师傅，甚至是家居设计师，也曾对这些超前的设计感到意外。

  一次，一位初次接触ICC木纹砖的铺贴师傅不了解这些新产品，出于好心，帮业主在20多面不同的图案里，把相同的找出来，拼在一起，发现效果并不好。后来，业主根据陈晓军的建议，将产品做完全随机的铺贴，效果很自然，陈晓军获得了客户的口碑，ICC的风格也因此在业内传开了。

  陈晓军对ICC木纹砖的狂热喜爱，与她接触过的客户都可以感觉到。马尾区一家庭来店铺寻找木地板，考虑到木纹砖常规使用的寿命高，陈晓军给他做了推介。她把店铺内现有的设计案例拿给他看效果，把ICC木纹砖防腐、防水、防霉的特点一一做了详细的讲解，并让客户脱掉鞋子，踩在木纹砖上感受它的逼真度和触感。客户体验后十分满意，兴奋地问她，“木纹砖在北方的冬天能不可以使用？”陈晓军高兴地说，“那更适用了。北方有地暖，这个木纹砖比木地板导热快。ICC瓷砖导热直线上升，而木地板是曲线升温的。”

  为了给顾客普及ICC的美学知识，避免顾客走弯路、岔道，也为提升福州整体家装品味和审美水平，提升ICC的市场占有率，陈晓军通过I C C商学院学习，短时间解锁了更多的产品搭配技能，设计的具体方案也得到客户的认可。

  好的设计的具体方案是能结合用户的喜好，在空间模块里面不断去搭配，赋予和打造能够完美诠释用户梦想的个性体验，为用户创作“蓝图”，给他们设计出一个个性独特， “独一无二”的家。这是吸引消费的人购买的关键性一步。

  差异化的产品带来的不仅是赏心悦目，也是实实在在的市场占有率。陈晓军利用与众不同的ICC产品在福州市场对设计师渠道进行了开拓：

  “我们最初设计师渠道所占的比重其实并不是很大，设计师为何会注意到我，是因为我之前做的一个酒吧项目，效果很出圈，经过设计师的传播，福州的设计师圈子也开始认识ICC这个品牌。后来我们的设计师渠道也就慢慢做起来了。”

  随着设计师渠道的不断开拓与稳固，陈晓军与设计师的合作也越发密切。很多设计师出于设计空间的需要，直接把陈晓军店里的木纹转、水磨石等瓷砖产品放在自己的工作室，让客户在设计师那里近距离接触ICC产品。这也在某些特定的程度上助力了其工程渠道的开拓。据她介绍，福州市场的酒店、会所等对设计的基本要求高的场所很多都是她的老客户。

  “现在我正在做的一个6000方的项目，有3000方用的是我们ICC的产品。这也是我之前的一个老顾客，他对我的产品充满信心，认为产品的效果就是好看，这样的产品值得他用，所以就直接给了我3000方做。”陈晓军说起自己的产品时满眼自豪。

  在福州建材市场，陈晓军销售瓷砖行得正，站得直，除了依仗ICC过硬的实力，她对ICC企业文化的认可、研究、继承和发扬也起到了纲举目张的作用。

  作为与ICC同行10年的经销商，陈晓军在各种场合见过ICC瓷砖总经理汉贝托先生。

  陈晓军说汉贝托有一句说话特别深刻：神明创作，凡人复制，陈晓军感到了ICC在创造力的庇护下，每一个员工信仰中灵魂的活力。她要把这些创新的态度，带去福州，遍布福建。

  如果说陈晓军与ICC的结缘是因为共同的美学爱好，那后来双方能够同心同行十余年是因为对温暖生活的热爱。在她看来，ICC将国际化的理念融入到产品的细节中，融入到展厅的氛围里，冰冷的产品展示也充满了家的温馨；而陈晓军的店面通过种种产品的搭配，也能以冷色调的产品搭配出家的温柔与温暖。对美好生活的追求与热爱才是陈晓军和ICC能够并肩同行的根本——双方是志同道合的朋友。

  “在我看来ICC是一个伟大的品牌，因为它不停地改进革新、积极进取的理念给我以支持，我更有勇气去尝试以前不敢做的事情。”

  她经常对店里的员工说，只有把用户当自己家，像老朋友那样为他们着想，用户才愿意接受你对产品的分享。她还鼓励客户、店员和自己一起发挥想象力，她说，“ICC的创作空间是无限的。有了参与感，ICC客户收获对家的想象，享受设计的感觉，这笔单成交就八九不离十了。”

  “未来还会继续扩大店面，目前的店面不够大，产品得不到充分的展示。”她下一步决心在未来的市场之间的竞争中扩大店面，打造出自己心目中的“最美的ICC”。